Das erwartet dich:

  • Du leistest Kundensupport bei technischen Problemen, sowohl telefonisch als auch vor Ort.
  • Bearbeitung gemeldeter Kundenprobleme und Probleme bis zur Lösung begleiten.
  • Recherchieren, Diagnostizieren, Fehlerbehebung und Identifizieren von Lösungen zur Begebung von Systemproblemen.
  • Einhaltung von Standardvorgehensweisen zur ordnungsgemäßen Zuweisung von ungelösten Problemen an zuständige interne Teams.

Das bringst du mit:

  • Vorkenntnisse im Bereich Drohnen und Robotik und deren Anwendungsbereiche, zum Beispiel Vermessung, landwirtschaftliche und BOS Anwendungen.  
  • Fähigkeit zur Diagnoseherstellung und Behebung von grundlegenden technischen Problemen.
  • Exzellente Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten. Kundenorientiertes Arbeiten.
  • Fähigkeiten zur Bereitstellung von schrittweiser technischer Unterstützung, sowohl in schriftlicher als auch mündlicher Form.
  • Wir lernen gerne Neues: Du bringst hohe Eigenmotivation mit und treibst deinen Verantwortungsbereich selbstständig voran.
  • Wir arbeiten gerne zusammen: Durch dein offenes, kommunikationsstarkes, freundliches und kompetentes Auftreten fällt es dir leicht, als interner Experte von deinen Kollegen gesehen zu werden.

Das sind unsere Benefits:

  • Aufstiegschancen: Du hast Lust, Verantwortung zu übernehmen und dir ein eigenes Supportteam aufzubauen? Bei uns hast du die Chance, mit uns und deinen Aufgaben zu wachsen.
  • Mitarbeiterevents: Wir möchten nicht nur gemeinsam wachsen, sondern auch unsere Erfolge zusammen feiern.
  • Flache Hierarchie: Wir haben keine Lust auf lange Dienstwege, dadurch können wir schnell und effektiv Änderungen bewirken.
  • Junges Team: „Das haben wir schon immer so gemacht” – diesen Satz wirst du bei uns nicht hören. Wir sind offen für alles und geben jedem die Verantwortung, die er benötigt und verdient.

Das sind unsere Werte:

  • Kommunikation: Unser Schlüssel zum Erfolg.
  • Innovation: Wir streben immer nach Erneuerung und Verbesserung.
  • Diversität: Bei uns ist jeder willkommen! Unabhängig von Alter, Hautfarbe und Geschlecht.
  • Transparenz: Wir bei MOST Robotics setzen auf Transparenz und Offenheit.

Das klingt nach deinem Job?

Perfekt! Dann sende uns deine Bewerbung (inkl. Bewerbungsunterlagen) über unser Online-Formular oder per E-Mail.

Wir freuen uns, dich kennenzulernen!